近日，居民杨玉清将一面印有“鱼水相依为民救急”的大红锦旗送到鸡东县公安局城南派出所，感谢张荣利、赵鹏、牟继伟三位民警帮助她将走失的母亲找回来。在党史学习教育中，城南派出所立足辖区，急群众之所急，想群众之所想，真心为群众办实事，全力帮居民解烦忧。
城南派出所所长郭玉成要求全所民警，一定要站在群众的角度思考问题，对来办事的居民，先别急着说“办不了”，而是要认真想想能“怎样办”。前不久，荣华村的王某到城南派出所申请变更户口年龄，由于没有任何依据，给民警带来极大难度。为了查明王某的实际年龄，民警对其亲属关系，同学关系，以及村里最原始的台账复印件等进行甄别，证实了王某确系年出生，实际年龄比户口上的年龄大5岁。派出所立即申请上报到县公安局户政大队给予变更处理，很快将变更后的户口本交到王某手中。
百姓的事无论大事小事，都是天大的事。4月初的一天下午，城南派出所接到辖区居民刘某求助，称自己家的羊圈里“住进”三头未成年的小牛，请求民警帮助找寻失主。接到求助后，城南派出所立即组织民警开展多方位的查找，并把寻找失主的信息编辑成警务短信发到辖区警务工作群中。不到一小时，丢失了小牛的卢某看到寻物信息，火速跑到城南派出所。经认真核实确认后，民警和失主卢某一道将三头小牛送到“牛妈妈”身边，避免了卢某的经济损失。
化解居民矛盾，打造和谐辖区。近日晚9点多，城南派出所走进来一位年近70岁的老人。经了解，老人名叫杨某，是和老伴儿吵架闹别扭，被老伴儿赶出家门，无处可去他来到派出所求助。值班副所长张荣利了解情况后，试图将老人送到家里，可无论如何也敲不开门，杨某的老伴儿也不接电话。无奈之下，只好将杨某再带回所里，给老人煮了一碗热乎乎的鸡蛋面，又买来水果给老人吃，随后给老人安排到旅店住宿。第二天一早，张荣利马上联系社区调解员一起解决老人的困难。最终，在民警和社区工作人员的共同帮助下，做通了杨某老伴儿的思想工作，化解了矛盾，老人也又回到家中。
据了解，自党史学习教育开展以来，城南派出所为群众办理各类实事、解决居民各种困难12件，受到群众一致好评。
记者王文利
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